Domande Frequenti (FAQ)

Le applicazioni cucite possono danneggiarsi durante il lavaggio?

Generalmente si consiglia il lavaggio a mano o in lavatrice con ciclo delicato e basse temperature.Le applicazioni (patch, ricami, ecc.) possono danneggiarsi se non si seguono scrupolosamente le indicazioni di lavaggio (lavaggio a mano o ciclo delicato a basse temperature).

Posso effettuare un cambio?

Non è previsto un cambio diretto. Puoi esercitare il diritto di recesso rendendo il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Verificata l'integrità del prodotto reso, procederemo al rimborso.

Posso richiedere la personalizzazione del prodotto?

No. La nostra filosofia si basa su pezzi unici e piccole serie. I capi sono già realizzati e non è possibile richiedere personalizzazioni su taglia, colore o applicazione. Segui le nuove uscite!